Política de privacidad
Actualizado el 14 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Auditoría y Consultoría de Empresas Limitada, RUT 78.198.560-0. Dirección: Adrián Zúñiga 819, Arica, Chile. Consultas sobre datos personales: [email protected].
Gestión de solicitudes y accesos
El responsable de los canales de atención de la empresa gestiona las solicitudes de privacidad y el acceso al correo y WhatsApp. Para ejercer tus derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud. Podremos verificar tu identidad de forma proporcional antes de entregar o modificar información personal.
Qué información se utiliza
El formulario solicita nombre, empresa, servicio requerido y comentario para responder consultas y preparar cotizaciones. No solicites ni ingreses claves, datos bancarios, información de salud ni documentos tributarios en este canal inicial.
Cómo funciona la consulta
Lo que escribes en el formulario o el asistente se procesa en la memoria del navegador. La web no dispone de un servidor de recepción de formularios ni guarda conversaciones en una base de datos. Al recargar se pierde el contexto del asistente. El navegador puede conservar o autocompletar campos según su configuración.
Si eliges continuar por WhatsApp, los datos de tu mensaje preparado se comunican a ese servicio al abrir el enlace, antes de enviarlo al equipo. El envío final lo realizas tú en WhatsApp. Puedes usar el teléfono o correo si prefieres otro canal. WhatsApp y tu proveedor de correo aplican sus propias políticas.
Finalidad y autorización
La información se utiliza para atender tu consulta, evaluar el servicio y mantener la comunicación que solicites. El formulario pide autorización para este uso y para continuar por WhatsApp. No se utiliza este mecanismo para suscribirte a publicidad.
Conservación y derechos
La información que efectivamente reciba el equipo por WhatsApp o correo se conservará durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar una relación profesional y cumplir obligaciones aplicables. Puedes solicitar información sobre su tratamiento, acceso, rectificación, eliminación o revocación de tu autorización escribiendo al correo indicado. El equipo evaluará la solicitud y las obligaciones legales que correspondan.
Proveedor de alojamiento
El alojamiento se presta mediante Cloudflare Pages. Cloudflare puede procesar dirección IP, fechas de acceso y otros datos técnicos para entregar y proteger el sitio, de acuerdo con sus condiciones y política de privacidad. Consulta su política en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Asistente automático
El asistente usa reglas locales, no un modelo de IA externo. Sus respuestas orientan sobre los servicios de la empresa y no reemplazan una asesoría profesional sobre tu caso.